Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι: Χρύσω Λέφου Email: [email protected] Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα ή αυτή την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παραπάνω στοιχεία.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς: • Διαχείριση Λογαριασμού: Για τη δημιουργία, συντήρηση και έλεγχο ταυτότητας του λογαριασμού χρήστη σας • Παροχή Υπηρεσιών: Για παροχή πρόσβασης σε συνταγές, αποθήκευση αγαπημένων συνταγών και εξατομίκευση της εμπειρίας σας • Επικοινωνία: Για απάντηση στις ερωτήσεις σας και τις υποβολές φορμών επικοινωνίας • Βελτίωση Ιστότοπου: Για ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου και βελτίωση της λειτουργικότητας, απόδοσης και εμπειρίας χρήστη • Ασφάλεια: Για εντοπισμό και πρόληψη απάτης, κατάχρησης και περιστατικών ασφαλείας • Νομική Συμμόρφωση: Για συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Σύμφωνα με τον GDPR, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση: • Συγκατάθεση: Όταν δημιουργείτε λογαριασμό, εγγράφεστε σε ενημερωτικά δελτία ή υποβάλλετε φόρμες επικοινωνίας • Σύμβαση: Για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας • Έννομα Συμφέροντα: Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, τη διασφάλιση της ασφάλειας και την ανάλυση της απόδοσης του ιστότοπου • Νομική Υποχρέωση: Για συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς

5. Υπηρεσίες Τρίτων

Συνεργαζόμαστε με περιορισμένο αριθμό προσεκτικά επιλεγμένων παρόχων, οι οποίοι επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, μόνο για τους σκοπούς αυτής της πολιτικής και βάσει συμβάσεων επεξεργασίας δεδομένων. Κατάλογος των παρόχων μας διατίθεται κατόπιν αιτήματος στο [email protected].

6. Cookies και Παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies για: • Διατήρηση της συνεδρίας σύνδεσής σας (απαραίτητο) • Απομνημόνευση της προτίμησης γλώσσας σας (λειτουργικό) • Ανάλυση της απόδοσης του ιστότοπου (αναλυτικά) Μπορείτε να ελέγξετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, η απενεργοποίηση των απαραίτητων cookies μπορεί να περιορίσει την ικανότητά σας να χρησιμοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπού μας.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρειάζεται για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής: • Δεδομένα Λογαριασμού: Έως τη διαγραφή του λογαριασμού σας • Αποθηκευμένα Στοιχεία και Υπενθυμίσεις: Έως ότου τα αφαιρέσετε ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας • Εγγραφή στο Newsletter: Έως ότου απεγγραφείτε • Υποβολές Φόρμας Επικοινωνίας: Έως 2 χρόνια • Τεχνικά Δεδομένα για την Αποτροπή Κατάχρησης (όπως διευθύνσεις IP): Διαγράφονται αυτόματα εντός σύντομου διαστήματος • Δεδομένα Ανάλυσης: Συγκεντρωτικά και ανωνυμοποιημένα, διατηρούνται επ' αόριστον • Αρχεία Σφαλμάτων: 90 ημέρες • Αρχεία Συγκατάθεσης: 5 χρόνια, όπως απαιτεί ο GDPR

8. Τα Δικαιώματά σας Σύμφωνα με τον GDPR

Ως χρήστης στην Ευρωπαϊκή Ένωση, την Κύπρο ή την Ελλάδα, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα Πρόσβασης: Ζητήστε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων
• Δικαίωμα Διόρθωσης: Διορθώστε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα
• Δικαίωμα Διαγραφής: Ζητήστε διαγραφή των δεδομένων σας ("δικαίωμα στη λήθη")
• Δικαίωμα Περιορισμού: Περιορίστε τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας
• Δικαίωμα Φορητότητας Δεδομένων: Λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, αναγνώσιμη από μηχανή μορφή
• Δικαίωμα Αντίρρησης: Αντιταχθείτε στην επεξεργασία με βάση τα έννομα συμφέροντα
• Δικαίωμα Ανάκλησης Συγκατάθεσης: Ανακαλέστε τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή (δεν επηρεάζει την προηγούμενη επεξεργασία)
• Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας: Υποβάλετε καταγγελία στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Θα απαντήσουμε εντός 30 ημερών.

9. Αρχές Προστασίας Δεδομένων

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο:

• Ελλάδα: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)
• Κύπρος: Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dataprotection.gov.cy)
• ΕΕ: Η τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων

10. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων: • Όλα τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μετάδοση • Οι κωδικοί πρόσβασης δεν αποθηκεύονται ποτέ σε απλό κείμενο • Η διεύθυνση email επαληθεύεται πριν ενεργοποιηθεί ο λογαριασμός • Έχετε πρόσβαση μόνο στα δικά σας δεδομένα· η διαχειριστική πρόσβαση περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένα άτομα • Τα τεχνικά δεδομένα για την αποτροπή κατάχρησης διατηρούνται για σύντομο διάστημα και διαγράφονται αυτόματα • Οι φόρμες και οι υπηρεσίες μας προστατεύονται από spam και αυτοματοποιημένη κατάχρηση • Ελέγχουμε τακτικά την ασφάλεια του ιστότοπου και αντιμετωπίζουμε άμεσα τα ζητήματα που εντοπίζονται Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές. Εάν αντιληφθούμε παραβίαση προσωπικών δεδομένων που σας αφορά, θα ενημερώσουμε εσάς και την αρμόδια εποπτική αρχή, όπως προβλέπει ο GDPR.

11. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται κυρίως σε διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ορισμένοι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΕ. Σε αυτή την περίπτωση, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) που εγκρίνονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

12. Απόρρητο Παιδιών

Ο Ιστότοπός μας δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί μας έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως και θα διαγράψουμε τις πληροφορίες αυτές.

13. Αλλαγές σε αυτή την Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή τις νομικές απαιτήσεις. Θα σας ειδοποιήσουμε για σημαντικές αλλαγές δημοσιεύοντας μια ειδοποίηση στον Ιστότοπό μας ή στέλνοντας email σε εγγεγραμμένους χρήστες. Η ημερομηνία "Τελευταίας Ενημέρωσης" στην κορυφή υποδεικνύει πότε αναθεωρήθηκε τελευταία φορά αυτή η πολιτική.

15. Δεδομένα Χρήστη Υπηρεσιών Google API

Η χρήση μας των πληροφοριών που λαμβάνουμε από τα Google APIs συμμορφώνεται με την Πολιτική Δεδομένων Χρήστη Υπηρεσιών Google API, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης. Χρησιμοποιούμε δεδομένα χρήστη Google μόνο για την παροχή και βελτίωση των υπηρεσιών ελέγχου ταυτότητας μας και δεν μεταφέρουμε αυτά τα δεδομένα σε τρίτους εκτός όπως είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας.

14. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για ερωτήσεις, ανησυχίες ή αιτήματα σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας: Email: [email protected] Ιστότοπος: www.chrysolefou.com/contact Δεσμευόμαστε να συνεργαστούμε μαζί σας για την επίλυση τυχόν ανησυχιών σχετικά με το απόρρητο.